所有的改变皆由内而外，本书第一章就提醒我们：要由内而外全面造就自己，要提高自己分析和解决问题的能力，必须从改变自己内在的价值观和对事物的认知方法，以及对竞争环境的理解入手，高效能的生活是有基本原则的，只有当我们学会并遵守这些原则，把这原则融入到自己的品德中去，才能享受真正的成功和幸福。要由内而外地全面造就自己，首先要转变思维，要改变现状，首先要改变自己；要改变自己，先要改变我们对问题的看法。

  品德为成功之本，品德比能力更加重要。有能力而品德欠缺的人可能会取得一时的成功，但无法获得长远的成功。人的品质比他的言行更具说服力，品质好的人即使不能说也不会道、不擅长交际，也会赢得信任。一个好的企业必然秉承着正确的价值观，一个好品格的员工更加容易认同这些正确的价值观。个人要在任何领域真正实现高效能，必须同时具备高尚品格与能力。能均衡发展这两大维度能力的人，才会成为值得被信赖的人。

  《高效能人士的七个习惯》中的七个习惯是一个整体，它们相辅相成，“积极主动”的态度，“以终为始”的愿景，″要事第一”的把握，“双赢思维”的互赖，“知彼解己”的沟通，“统合综效”的合作，“不断更新”的创造，既讲到了个人要全力以赴确立目标，进行个人修炼，并由依赖转向独立，从而实现“个人成功”，也讲到了要通过建立共赢、换位沟通、集思广益等，促进团队沟通与合作。而不断更新则是涵盖了前六个习惯，督促我们自内向外地完善自我生活。

  什么是习惯？作者认为习惯是知识、技能和意愿的交汇。知道自己要做什么，也清楚应该怎么做，更有这个意愿去做，三者的交汇构成个人行事做人的习惯；习惯对我们的生活有着极大的影响，因为他是一贯的，在不知不觉中，经年累月的影响我们的品德，暴露我们的本性，左右着我们的成败。七个好习惯是实现个人与人际关系高效能的途径，而其精髓不仅仅体现在每一个习惯，更蕴藏于各习惯之间的相互依赖关系及先后顺序上。

习惯一：积极主动

        作者认为：客观条件受制于人，并不足惧，重要的是，我们有选择的自由，并且可以对现实环境进行主动积极回应；人性的本质是主动而非被动的，人类不仅能针对特定环境选择回应方式，更能主动创造有利的环境。主动积极的人是一个拥有内在安全感和自信的成熟的人。当我们遇到外界刺激的时候，积极主动是源于价值观和原则做出的自我的选择，采取主动，并承担自我选择的责任。实践积极主动的人会从我做起，采取主动，为自己过去、现在及未来的行为负责，并依据原则及价值观，而非情绪或外在环境来下决定。主动积极的人是改变的催生者，他们扬弃被动的受害者角色，不怨怼别人，积极面对一切。积极主动的另外一个层面是要保持积极主动的心态，即专注和扩大我们的影响圈。

习惯二：以终为始

  高效能的人懂得设计自己的未来。他们认真地计划自己要成为什么，想做些什么，要拥有什么，并且清晰明确地写出，以此作为决策指导。每个人都是自己人生的导演，撰写着自己的人生剧本，“以终为始”是实现自我领导的原则。这将确保自己的行为与目标保持一致，并不受其他人或外界环境的影响。

  所有事物都经过两次的创造：先是在脑海里，其次才是实质的创造。个人、家庭、团队和组织在做任何计划时，均先拟出愿景和目标，并据此塑造未来，全心投注于自己最重视的原则、价值观、关系及目标之上。对个人、家庭或组织而言，使命宣言可说是愿景的最高形式，它是主要的决策，主宰了所有其它的决定。领导工作的核心，就是在共有的使命、愿景和价值观之后，创造出一个文化。实际中的创造是由心智来创造的，远期目标决定的是未来，而不是到了未来我们在做什么？书中提到了创造的顺序：第一步是规划预期的结果，二是实现预期的结果；区别只在于一个是规划，另一个是实现，但人往往缺乏的是规划，没人去想很远，所以目标管理很重要。

习惯三：要事第一

  自我管理原则：有效能的人会用少量时间处理的紧急、危机事件，他们将工作焦点放在重要但不紧急的事情上，来保持效益与效率的平衡。时间管理有诸多的著作，核心内容不外乎时间管理矩阵。要事第一给我们提供了一个模型：在从容与救火之间，要做一个选择。更多去关注重要而不紧急的事情，从此入手，消除干扰，启动一个良性循环系统。书中提到的一个建议大家可以尝试，就是不管每天被紧急的事情如何缠得无法脱身，也要抽一点时间来干自己重要的事情。重要的事，就是时刻臣服于自己的使命宣言。

  “有效管理”是把最重要的事放在第一位的重点管理。先由领导决定什么是重点后，自己掌握住重点并时刻把它放在第一位，以免被感觉、情绪或冲动左右。

习惯四：双赢思维

  人际领导的原则双赢思维是近年来的热门词语。双赢者把生活看做合作的舞台，而不是竞争的角斗场。人际交往有六个模式，即利人利己，损人利己，舍己为人，两败俱伤，独善其身，好聚好散；世界并不是非强即弱，非胜即败的，利人利己皆大欢喜才是双赢的结果。

  双赢思维是一种基于互敬，寻求互惠的思考框架与心意，既非损人利己，亦非损己利人，目的是更丰盛的机会、财富及资源，而非患不足的敌对式竞争。我们的工作伙伴及家庭成员要从互赖式的角度来思考“我们”，而非“我”。双赢思维鼓励我们解决问题，并协助个人找到互惠的解决办法，是一种信息、力量、认可及报酬的分享。

  具有双赢思维的人，往往有三种个性品格：正直、成熟和富足心态。他们忠于自己的感受、价值观和承诺；有勇气表达自己的想法及感觉，能以豁达体谅的心态看待他人的想法及体验；相信世界有足够的发展资源和空间，人人都能共享。

习惯五：知彼解己

  移情沟通的原则——知彼解己有两层意思，即善于倾听和换位思考，正确合理表达自己的，让别人了解你的真正意思。首先，每个人在要表达自己的意见之前，先应该真心实意地去倾听对方的表达，真心实意地了解对方的想法，从对方的角度思考问题，这样才能做到有效的沟通，不至于曲解对方的意思或者引发对方的防卫心理。其次，依从品德第一，感情第二，理性第三的原则和顺序来表达自己的意思和观点。对方获得了解后，会觉得受到尊重与认可，进而卸下心防，坦然而谈，双方对彼此的了解也就更流畅自然。知彼需要仁慈心；解己需要勇气，能平衡两者，则可大幅提升沟通的效率。

  知彼解己需要的是主动，如果单方面去做是没有效果的，“同流才能交流，交流才能交心，交心才能交易”。

习惯六：统合综效

  创造性合作原则——统合综效的基本心态是：如果一位具有相当聪明才智的人跟我意见不同，那么对方的主张必定有我尚未体会到奥妙。统合综效创造了第三种选择——既非按照我的方式，亦非你的方式，而是第三种远胜过个人之见的办法。它是互相尊重的成果－－不但了解彼此，甚至赞许彼此的歧异，欣赏对方解决问题及掌握机会的手法。每个组织都强调团队精神，统合综效其实是双赢思维与知彼解己的行动版本，在有了双赢思维作为思想基础和知彼解己作为沟通准则后，合作以追求高效的组织行为也就水到渠成了。

  统合综效是对付阻碍成长与改变的最有力途径。如果将双赢思维、换位沟通与统合综效原则整合，不仅可以化解阻力，甚至可以化阻力为助力，“统合综效”就是创造性合作的原则。个人的力量是团队和家庭统合综效的利基，能使整体获得一加一大于二的成效；集思广益的合作威力无比，有当人人都敞开胸怀，以接纳的心态尊重差异时，才能众志成城。

习惯七：不断更新

  平衡的自我更新的原则——如何在四个基本生活面向（生理、社会／情感、心智及心灵）中，不断更新自己。人生最值的投资就是磨练自己，“不断更新”是前六个好习惯的源泉和动力，提升了其它六个习惯的实施效率。对组织而言，七习惯提供了愿景、更新及不断的改善，使组织不至呈现老化及疲态，并迈向新的成长之路。

  七个习惯并非零落、分散的心理法则，它们符合人的成长规律。当今社会，成为高效能的个人和组织已经不再是一种选择，而成为必要，是进入人生赛场的入场券。